1. INTRODUÇÃO

A Guangzhou Yikang Medical Brasil valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade foi elaborada para demonstrar nosso compromisso com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e demais legislações aplicáveis.

Este documento descreve como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas por nossa empresa ao navegar em nosso site, utilizar nossos serviços ou interagir conosco de qualquer forma.

2. DEFINIÇÕES

Para melhor compreensão desta política, considere as seguintes definições:

• Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
• Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

3. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

3.1. Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Endereço
• CPF/CNPJ
• Informações sobre interesse em produtos específicos
• Informações médicas relevantes para o uso de nossos produtos
• Mensagens e conteúdos enviados através de nossos canais de comunicação

3.2. Dados coletados automaticamente:

• Informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, informações sobre dispositivo
• Dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, preferências
• Cookies e tecnologias semelhantes (conforme detalhado em nossa Política de Cookies)

4. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Fornecer os produtos e serviços solicitados
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Personalizar sua experiência em nosso site
• Enviar informações técnicas, atualizações e suporte sobre nossos produtos
• Enviar comunicações de marketing, quando autorizado
• Melhorar nossos produtos, serviços e conteúdo do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, e a de nossos usuários
• Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado

5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

O tratamento de seus dados pessoais será realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: quando você autoriza expressamente o tratamento de seus dados para finalidades específicas
• Execução de Contrato: quando o tratamento for necessário para a execução de contrato do qual você é parte
• Legítimo Interesse: quando o tratamento for necessário para atender aos interesses legítimos da nossa empresa
• Cumprimento de Obrigação Legal: quando o tratamento for necessário para cumprir uma obrigação legal
• Regular Exercício de Direitos: para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços contratados para auxiliar na operação de nossos negócios
• Com parceiros comerciais, quando necessário para atender às suas solicitações
• Com empresas do mesmo grupo econômico, para fins administrativos e de gestão
• Com autoridades públicas, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
• Em caso de transações corporativas, como fusão, aquisição ou incorporação

Todos os terceiros com os quais compartilhamos seus dados estão sujeitos a rigorosos contratos que exigem a proteção adequada das informações, em conformidade com a LGPD.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Considerando nossa natureza como empresa internacional, alguns de seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, como China, onde está nossa matriz (Guangzhou Yikang Medical Equipment Co., Ltd).

Asseguramos que qualquer transferência internacional de dados será realizada em conformidade com a LGPD, adotando medidas de segurança adequadas e garantias contratuais para proteger suas informações.

8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando existir uma obrigação legal que exija sua conservação por período maior.

9. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação: saber se realizamos algum tratamento com seus dados pessoais
• Acesso: acessar os dados que possuímos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar estas ações para dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base em seu consentimento
• Informação: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento anteriormente fornecido
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [contato@yikangmedical.com.br] ou pelo canal indicado na seção “Contato” abaixo.

10. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdos.

Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar adequadamente sem cookies.

Para mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por outros meios.

12. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

Nomeamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) para garantir o cumprimento da LGPD e servir como canal de comunicação entre nossa empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para entrar em contato com nosso DPO, utilize o e-mail [dpo@yikangmedical.com.br].

13. CONTATO

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

• E-mail: [contato@yikangmedical.com.br]
• Telefone: [(62) 99691-1323]
• Endereço: [Endereço completo da empresa no Brasil]

14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de [cidade onde está localizada a sede da empresa no Brasil] para dirimir qualquer controvérsia oriunda desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.